আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। k17 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — এই দলিলে সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি মুহূর্তে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না — কখনো না।
সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ সবসময় আছে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী অডিট করা হয়।
আমরা সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় আপনাকে জানাই আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে k17 প্ল্যাটফর্ম (k17.asia) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
k17-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি এবং এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন তাদের মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় আমাদের সাথে শেয়ার করেন — k17 সেই বিশ্বাসের প্রতি সর্বোচ্চ শ্রদ্ধাশীল। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের খেলোয়াড়ের তথ্য সুরক্ষায় k17 সমান সচেষ্ট।
k17 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
প্রত্যক্ষভাবে আপনার দেওয়া তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গেমিং কার্যকলাপের তথ্য:
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জন্মতারিখ ও NID | বয়স যাচাই (১৮+) ও KYC সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | গ্রাহক সেবা ও বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ | সম্মতি |
উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আপনার কাছ থেকে নতুন সম্মতি নেব। বিপণন বা প্রচারমূলক SMS/ইমেইলের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
k17 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
k17 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
তথ্য ধারণের মেয়াদ:
k17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার k17-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করে এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।
k17-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
k17 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার সম্পর্কে রক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার দাবি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় k17 বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
k17-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক k17-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
k17 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ কার্যকর গোপনীয়তা নীতি সবসময় k17.asia/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখন নিশ্চিন্তে k17-এর লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও স্লটস উপভোগ করুন।